如何保障礦山穩(wěn)產(chǎn)不停工?宇通服務(wù)大包+駐礦管家給出答案!
隨著綠色礦山、智慧礦山轉(zhuǎn)型的持續(xù)深化，各大礦區(qū)生產(chǎn)節(jié)奏全面提速，全天候開采、不間斷轉(zhuǎn)運已然成為行業(yè)常態(tài)。
對于礦區(qū)運營而言，想要穩(wěn)住產(chǎn)能、全天高效作業(yè)，一套靠譜、省心的車輛運維保障體系，是穩(wěn)定經(jīng)營的核心關(guān)鍵。那么，如何提升運輸效率、實現(xiàn)全年穩(wěn)產(chǎn)不停工？伴隨著宇通重工夏季巡回服務(wù)的全面開展，宇通礦卡「服務(wù)大包+駐礦管家」一體化維保解決方案，為礦山運營交出了可落地、可驗證、高價值的答案。
宇通礦卡服務(wù)大包 全周期托管運維，賦能礦山穩(wěn)產(chǎn)增效
當(dāng)下礦山競爭早已不止比拼硬件設(shè)備，專業(yè)的服務(wù)已然成為運營制勝的關(guān)鍵。宇通礦卡全周期服務(wù)大包，四大標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)全方位兜底礦區(qū)運維需求：涵蓋高標(biāo)準(zhǔn)定期保養(yǎng)、主動安全巡檢、損耗件預(yù)防性維修、故障一站式修復(fù)。協(xié)議服務(wù)周期內(nèi)，車輛養(yǎng)護(hù)、專項檢修、易損件更換、故障維修產(chǎn)生的全部工時、原廠零配件費用均由宇通全額承擔(dān)，搭建“日常養(yǎng)護(hù)—隱患排查—損耗件預(yù)更換—故障搶修”閉環(huán)運維體系，從源頭杜絕車輛帶病上路作業(yè)。
依托宇通成熟的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，礦區(qū)無需自建維修人力、儲備設(shè)備與備件庫存，大幅減少資源投入；標(biāo)準(zhǔn)化維保流程規(guī)范作業(yè)，消除車輛運行安全隱患，降低安全生產(chǎn)風(fēng)險。前置預(yù)防性養(yǎng)護(hù)有效減少突發(fā)停機(jī)故障，原廠規(guī)范化養(yǎng)護(hù)延長整車及零部件使用壽命，單車綜合維修成本大幅降低。礦區(qū)運營者不必耗費管理精力處理車輛維保事務(wù)，可聚焦開采核心業(yè)務(wù)，持續(xù)提升車輛出勤效率、壓縮綜合運營成本，長效實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)增收。
宇通礦卡駐礦管家駐守 服務(wù)前置護(hù)航作業(yè)
定制化方案筑牢運營基礎(chǔ)，“駐礦管家”服務(wù)守住生產(chǎn)底線。作為宇?直服體系的核心支撐，宇通礦卡“駐礦管家”將服務(wù)陣地全面前移至礦山一線，打造駐點駐守+一對一專屬管家雙重服務(wù)模式。
礦區(qū)設(shè)立專屬常駐服務(wù)站點，服務(wù)團(tuán)隊同步礦區(qū)生產(chǎn)節(jié)奏、全天候在崗待命。從車輛日常養(yǎng)護(hù)、常態(tài)化隱患排查，到突發(fā)故障搶修、整體運營優(yōu)化，專屬工程師全程跟進(jìn)、全周期負(fù)責(zé)。主動預(yù)判車輛問題、提前干預(yù)隱患，讓每一臺礦卡始終保持最佳作業(yè)狀態(tài)，盡可能幫客戶擺脫運維繁瑣、故障頻發(fā)的運營困擾。
真實數(shù)據(jù) 見證宇+直服硬核價值
再好的服務(wù)理念，都不如真實落地的案例、實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)更有說服力。在白石湖礦區(qū)，宇通服務(wù)大包團(tuán)隊長期扎根一線，用日復(fù)一日的堅守，詮釋礦山服務(wù)的真正價值。
白石湖礦區(qū)，宇通礦卡大包團(tuán)隊負(fù)責(zé)人直言：
“6人團(tuán)隊長期駐守此礦區(qū)，始終堅守一個工作原則：防患于未然，絕不讓小問題過夜。目前礦區(qū)現(xiàn)有36臺宇通礦卡，團(tuán)隊為每臺車建立專屬聯(lián)檢臺賬，每日循環(huán)巡檢、逐項排查，只要發(fā)現(xiàn)車輛異常，第一時間現(xiàn)場處置，徹底杜絕隱患堆積。”
白石湖礦區(qū)負(fù)責(zé)人口碑鑒證：
“選擇宇通駐礦服務(wù)大包，是我從業(yè)以來做過最正確的決定。現(xiàn)在我只需要專注把控礦區(qū)整體運營，車輛維保、故障處理、日常運維全部交給宇通團(tuán)隊。他們作業(yè)規(guī)范、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，進(jìn)駐礦區(qū)以來從未發(fā)生一起安全事故。目前車隊出勤率穩(wěn)定在95%以上，整體維修成本下降15%。從被動修車到主動防患，從繁雜運維到全權(quán)托付，實實在在的效果、看得見的節(jié)省，讓我們真正省心、省錢、更安心。”
服務(wù)模式升級 助推礦山穩(wěn)產(chǎn)新生態(tài)
傳統(tǒng)礦山運維，依賴事后搶修、多方對接、成本不可控、風(fēng)險不可預(yù)估。而宇通礦卡“服務(wù)大包+駐礦管家”雙服務(wù)模式， 從被動修損到主動防患，從繁瑣運維到一站式托管，從焦慮值守到安心托付，以定制化方案嚴(yán)控全周期成本、以24小時一線駐守穩(wěn)固運力根基、以標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)服務(wù)筑牢安全防線。全方位適配礦區(qū)全天候不間斷作業(yè)需求，為礦山長效穩(wěn)產(chǎn)、提質(zhì)增效強(qiáng)勢兜底，真正實現(xiàn)生產(chǎn)、安全、降本三維共贏。
深耕礦山服務(wù)賽道，踐行長期服務(wù)初心。當(dāng)前宇通重工夏季巡回服務(wù)正全面落地、深入各大礦區(qū)一線，以專業(yè)、高效、貼心的一體化駐礦服務(wù)，持續(xù)賦能綠色礦山升級、助力智慧礦山建設(shè)，為行業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁服務(wù)動能。
